Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. Februar 2025

Zenitharaon („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Zenitharaon
Franz-Zang-Straße 3
69059 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland

E-Mail: contact@zenitharaon.com
Telefon: +4971816029802

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Daten, die wir sammeln

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Profilinformationen
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsdetails
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätetyp, Betriebssystem
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten
Kommunikationsdaten: Inhalte aus Korrespondenz mit uns
Lernfortschritt: Kursbuchungen, abgeschlossene Lektionen, Testergebnisse

2.2 Wie wir Daten sammeln

Wir sammeln Daten auf verschiedene Weise:

Direkte Bereitstellung: Wenn Sie ein Konto erstellen, Formulare ausfüllen oder uns kontaktieren
Automatische Erfassung: Durch Cookies und ähnliche Technologien während der Nutzung unserer Plattform
Dritte Quellen: Von Zahlungsanbietern oder Authentifizierungsdiensten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste: Verwaltung Ihres Kontos, Durchführung von Online-Sitzungen, Zugriff auf Lernmaterialien
Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Benachrichtigungen und Updates
Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Transaktionen und Rechnungsstellung
Personalisierung: Anpassung Ihrer Lernerfahrung und Empfehlungen
Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung zur Optimierung der Plattform
Sicherheit: Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
Marketing: Versand von Informationen über neue Kurse und Angebote (mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und zum Schutz unserer Plattform
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Dienste
Zahlungsabwicklung
E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Tools
Videokonferenz-Plattformen für Live-Sitzungen

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten.

5.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.

5.3 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung können Ihre Daten an den Nachfolger übertragen werden.

6. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können an Server außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich Standardvertragsklauseln oder anderer zugelassener Mechanismen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten: Für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft und eine angemessene Zeit danach
Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Kommunikationsdaten: Bis zur Lösung der Anfrage plus angemessene Archivierungszeit
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen
Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@zenitharaon.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung unserer Plattform zu verbessern:

10.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und zu verbessern
Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung verwendet

10.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

12. Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Informationen über neue Kurse, Angebote und Updates senden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie:

Den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden
Ihre Einstellungen in Ihrem Konto anpassen
Uns unter contact@zenitharaon.com kontaktieren

13. Drittanbieter-Links

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu reflektieren. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Plattform mitteilen.

15. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte: